【換框法】
「把你的缺點轉為特色」
你知道很多事情都是一體兩面的，就像很多電影老是嘴巴掛著:「不要當了婊子又想立牌坊。」通常此話一出，對手如果有點智慧大概不會在點上糾纏，而是想辦法破框或是換框，當然這是要有訓練過的前提之下。如果有人捏著你的缺點做文章時，在我的觀察下大部分的人都會直接唇槍舌劍的戰起來，稍微嚴重點的就開始動手推個幾下，如果有幸上社會版，那在記者的筆下又可能是數年恩怨講不完。
既然上述情況那麼糟糕，那麼我們要怎樣扭轉局勢？如果你平常有看我在打文章時，一定多少都會提到換框（Reframing）這玩意兒，記得當初在上完這堂課時，我突然意識到為何巴黎萊雅的魅力那麼強，強到足以打死一票女性朋友的荷包。
『喔～這不是葉佩雯喔，不過如果巴黎萊雅願意的話，我也可以啦（嬌羞
）』
）』坦承自己有哪些缺點的人，在眾人的眼中比較容易博得信任，就像乾隆明知和珅是個貪臣，但是卻可以接受他這個壞毛病，如 從《乾隆原典》和《和珅傳》的記載 方知其中攸關兩人際遇、性情、愛好與志趣等諸多因素，某種程度而言，他們之間是一個相互依存、利用的矛盾統一體，有著密不可分的融洽關係。 重點是在乾隆的眼中人非聖人，而且和珅光靠著理財的手段，就替乾隆把國庫給填的七七八八，讓他的下半輩子可以盡情地遊山玩水，如果換了個囉嗦的人臣，那麼歷史大概就會...
不小心又扯遠了，我們還是繼續換框下去吧，換框法又稱情境重新架構，想想如果不試圖掩蓋缺點，藉由小缺點來取得對方的信任，之後也會更容易說服對方，我們繼續用萊雅作為例子，他開宗明義的口號就是「因為你值得」，其潛台詞就是「我們產品就是貴，但是你值得使用」。當初這支廣告是怎麼設計的我們不得而知，不過我最佩服的就是他跟鑽石廣告一樣，把看似不合理的改寫成「複合式相等」，這點又不得不佩服廣告奇才蘇五雲先生了，貴森森又不能吃的鑽石在他的巧思下變成「鑽石恆久遠，一顆永流傳」。讓多少女人著迷，讓多少男兒下跪。
有勇氣揭露自己的缺點尤其是小缺點，往往可以讓對方感覺到你是一個誠實的人，在缺點並不嚴重的狀況之下，其實會遠比看似完美的人更容易成功打動人心，我記得以前還有款印表機，他的缺點就是只能容納一般墨水匣的一半墨水，所以他並不打算在能印多少紙張上面做功夫，反而強調我就是因為體積小所以讓使用者擺在哪都方便，一如微軟作業系統最經典的反駁：「那不是程式缺陷，那是特色」
那麼我們要怎樣使用換框的公式呢？
換框法１
情境換框法（改變環境進而改變意義）
Ａ：我不愛應酬
Ｂ：如果今天是在家人最重要的日子裡，也許會有所不同喔
Ａ：錢是萬惡的根源
Ｂ：不過在急需幫助的人眼中，它卻是救命的稻草
Ａ：我再也不相信女人了
Ｂ：這也包含你媽嗎？
換框法２
內容換框法（改變句子內的意義、觀點）
Ａ：我超內向的，不敢去認識新的女孩子
Ｂ：這就代表你是很珍惜身邊的人啊
Ａ：你電腦還在用ＸＰ介面，也太舊了吧
Ｂ：正因為ＸＰ用的順手，所以我才有辦法準時交報告啊
Ａ：你怎還是單身啊
Ｂ：就因為是單身，所以我更能體會自由
以上就是基本的兩種換框方式，你說除了這兩種之外還有其他的嗎？我的答案是：有。
框架有多少，能換的框就有多少，NLP是深具彈性的，其四大基石上就寫著：「有彈性的作法才會有更多的回應」。
那麼今天換框法就先介紹到這邊囉，我們期待下次見～
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