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NLP大師李中瑩老師有提到,傳統的心理學往往把焦點聚焦在【問題】上,所以往往諮商師跟個案都會把心力放在討論問題的本身,根據薩提爾女士的說法她認為「問題的本身不是問題,如何面對問題才是問題」。在以前傳統的輔導工作上找出了真因,卻無法有效做出溝通,這是因為當事者把內心最柔軟的部分拿出來之後,必定會有想要極力保護的信念部分,這時候個案必定極力地想要把焦點放在別的地方,潛意識也會幫忙隱藏住原始的部分,甚至不讓意識有機會接觸到,如此一來就更加劇了處理的困難部分。

所以在李大師的NLP中,他認為改變焦點把心力放在"解決"上面是比較理想的作法,例如傳統諮商把焦點放在【過去】的事件中,而NLP則是會把焦點放在你【未來想怎麼做】上面,盡量把事件給簡單化,模式自然就會跑出來,再引導出個案本身既有的資源做改變,嘗試使用不同的方式策略做未來引導,會比如何處理問題要來的簡單得多。這也是為何在NLP中使用後設模式顯得重要的一環,所以點出問題(why)之後,便著重再怎麼做(how)跟為何要這樣做(what)身上。

例如受輔導者出現了負面用詞的現象,那麼他的內心世界裡一定是被【不美好】的想法給纏繞住,要對方有多餘的心力去解脫,近乎是不可能的,因為在信念上已經是根深蒂固,這時候語言模式應該是做出引導,把【世界模型】給擴大,然後再根據這個世界模型引發受輔者更多選擇,如果當輔導者不斷使用(why)的問句時,就是在限縮這個模型,未來引導自然做不出來。與受輔者討論他的過去,必定會有很多受限制信念,就像:「我不想再過這種生活」「這不是我要的」「我覺得人生好辛苦」。輔導者判斷出這些負面信念時,更應該使用「如果不想過這種生活,那你可以描述一下你心中理想的生活是怎樣嗎」「這不是你要的,所以你想要的是什麼」「不辛苦的人生應該是怎樣的人生」諸如此類的方式,引法更多受輔者的想法。

因此在整段對話中我們試著加入「下次見面的話,你想有什麼不一樣的體驗」藉由鬆動信念的方式做引導,把對話的焦點集中在想改變的導向,之後的引導工作就會變得比較輕鬆。把爭論拋到腦後,集中有效的思考模式在方案上,受輔者就能慢慢從他原有的信念模式建立出正向的思考。

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