黑斯廷斯

框架

1. 框架就是用來描述與定義的
2. 它是經驗的界線與範圍
3. 它也是我們對世界的內在表象為基礎，過濾世界的認知的另一種方式
4. 把不同的情境放入框架內，便會賦予不同的意義。

常見的３大框架

目標框架：又稱結果框架，用來評定你是否接近目標，衡量這是不是你想要的

ＥＸ：你想要什麼？你想達成什麼目標？

整體平衡框架：詢問完目標框架後，接著就是要看整體目標，對於整個環境的影響，用更寬廣的視角來看待衡量事情。

ＥＸ：你這樣做之後會影響到其他事情嗎？你真確定要這樣改變嗎？

證據框架：藉由＂之後你會看到甚麼，聽到什麼，感覺到什麼＂讓我們或是對方知道達成目標是怎樣的狀態，能夠核對是否達成目標

ＥＸ：所以達成目標之後，我知道你會很高興，除了高興之外你能告訴我你還有什麼感覺嗎？你會看到未來有什麼改變嗎，或者是你能夠知道你的感覺怎樣嗎？

其他實用的框架

開場白框架：就是拿來做活動預告，或是告知對方讓對方有心理準備

ＥＸ：在活動開始前，我們先說明一下規則。

　　　在會議開始前，我先說一下休息時間是Ｘ分後才休息。

　　　等等在催眠後，你可能會感覺到ＸＸ的感覺

複述框架：運用他人的用詞或是感元用詞，重新複述一次，擷取重點關鍵字。可以幫助會議或課程新加入的人，或是幫助確認個案講的重點是否跟我們想的一樣正確。

也能拿來做呼應引導，爭取思考換框的時間。

假設框架：這個是拿來突破一些不方便講的，有顧慮的，讓對方放下心防的技巧，也能看成鬆動個案價值觀，個人信仰的攻擊型框架，使用方式是假設某件事情是真的，去探索有其可能性。常用的有假如，如果，假設等字眼。

ＥＸ：我知道太陽一定是從東邊出來的，但我們先假設如果有天它從西邊出來的話會怎樣呢？

相關性質疑框架：有時候對方講著講著就離題了，這時候我們就用質疑框架來詢問對方，這件事跟我們所討論的主題有相關性嗎？

ＥＸ：（主題是７－１１咖啡還不錯喝）

對方突然提出：對啊，８５度Ｃ的蛋糕很好吃。

這時候我們可以反問：這跟咖啡有關係嗎？

讓我們清楚知道對方想表達的內容是什麼，也許對方已經過度聯想到某個橋段了，還是對方只是突然想到隨口說出。

觀點／角色框架：其實就是換位思考…不過也能繼續接假設框架

ＥＸ：我知道你是這樣想的，不過如果你是ＸＸ角色的話，你對這件事有甚麼感覺／看法／想法呢？

探索企圖框架：如標題…

ＥＸ：你今天買了那麼多東西，你是想要做出什麼驚天動地的大事啊？

　　　你送了禮物給那個女孩，你是想對她怎樣？

後果框架：先預設出結局會是怎樣的框架用法

ＥＸ：我們先討論一下，如果你決定這樣做了，那麼可能會有甚麼樣的後果／反應？又或者是如果你不做的話，是事情的結果又會怎麼發展呢？

後框架：模擬未來可能怎麼發展，以及怎麼面對，也就是後催眠暗示的用法，是確保萬一有任何變化，可以怎麼採取反應。

ＥＸ：推銷員最愛的技術，教老公花了一筆錢買東西回到家之後，面對老婆的質問，能夠身經百戰不畏槍林彈雨。